Beschermende dekkingsopties voor uw autohuur
Reizen zonder zorgen? Dan bent u bij ons aan het juiste adres
Elke autohuur bij Avis is inclusief standaarddekking met basishulp bij pech onderweg.
Voor extra gemoedsrust kunt u beschermingspakketten toevoegen om uw eigen risico te verlagen en volledige ondersteuning te krijgen in geval van een ongeval of pech. Voeg gewoon een beschermingspakket toe aan uw online boeking, net als extra's zoals kinderzitjes of extra bestuurders.
Wat is inbegrepen in de standaarddekking?
De prijs van elke huur is inclusief:
- Hulp bij mechanische storingen, accuproblemen die niet gerelateerd zijn aan de bestuurder of productiefouten
- Lokale noodhulp in heel Europa, het Midden-Oosten en Afrika
Denk eraan dat er bij incidenten als gevolg van een fout van de bestuurder kosten in rekening kunnen worden gebracht.
Uitgesloten van standaarddekking:
- Te betalen eigen risico in geval van diefstal of schade
- Geen brandstof meer
- Verloren/beschadigde sleutels
- Bandenschade door misbruik
- De verkeerde brandstof
- Lege accu doordat verlichting of elektrische apparaten zijn blijven branden
Vermindering van eigen risico
Het toevoegen van Voertuigdekking of Voertuigdekking Plus aan uw reservering vermindert het eigen risico dat per incident moet worden betaald tot nul voor standaard autogroepen. Bij aankoop voor bestelwagens wordt het eigen risico aanzienlijk verminderd2.
De kosten voor de pakketten Voertuigdekking en Voertuigdekking Plus zijn afhankelijk van het voertuig en de duur van de huur.
Dekkingspakketten van Avis
Standaard dekking
Voertuigdekking
Voertuigdekking Plus
Inclusief
- Diefstalbescherming (TP) (eigen risico van toepassing1)
- Vrijstelling van ongevallenschade (CDW) (eigen risico van toepassing1)
- Diefstalbescherming (TP) (geen of verminderd eigen risico van toepassing2)
- Vrijstelling van ongevallenschade (CDW) (geen of verminderd eigen risico van toepassing2)
- Dekking voor diefstalbescherming (TP) (geen of verminderd eigen risico van toepassing2)
- Vrijstelling van ongevallenschade (CDW) (geen of verminderd eigen risico van toepassing2)
- Pechhulp Plus
Uitgesloten
- Pechhulp Plus
- Pechhulp Plus
1Het eigen risico is van toepassing en varieert per voertuig en locatie. Het toepasselijke eigen risico wordt tijdens het boeken bevestigd.
2Het eigen risico kan worden verminderd tot nul voor de standaardvloot en aanzienlijk verminderd voor gespecialiseerde voertuigen zoals Select Series, Prestige en bestelwagens. Plaatselijke algemene voorwaarden zijn van toepassing.
Dekking voorruit
Dekking voor de voorruit is inbegrepen in de Voertuigdekking en Voertuigdekking Plus voor boekingen in het VK.
Dekking van de voorruit is niet inbegrepen in België, Frankrijk, Italië, Luxemburg en Spanje
Pechhulp huurauto
Naast de standaard pechhulp die is inbegrepen in de kosten van uw huur, dekt onze toevoeging Pechhulp Plus niet-mechanische kwesties zoals:
- Bandenschade – het monteren van een reservewiel of het regelen van een sleepdienst. (Er zijn extra kosten van toepassing voor vervangende banden, tenzij u een pakket hebt gekocht zonder of met verminderd eigen risico.)
- Lege accu
- Verloren sleutels
- Lock-out service – toegang als de sleutels in de afgesloten auto liggen
- Brandstoflevering als de brandstof op is (brandstofkosten zijn van toepassing).
Voeg het toe aan uw online boeking of bij de verhuurbalie.
Veelgestelde vragen
Blijf veilig terwijl u wacht.
- Ga indien mogelijk naar een veilige plek naast de weg.
- Zet uw waarschuwingslichten aan en blijf zichtbaar.
- Verlaat op snelwegen het voertuig aan de passagierszijde en wacht achter een vangrail
- Probeer zelf geen reparaties uit te voeren langs de weg.
Neem onmiddellijk contact op met onze pechhulplijn
- In het Verenigd Koninkrijk – Avis biedt 24 uur per dag gratis pechhulp. Bel het gratis nummer in uw huurovereenkomst.
- Buiten het Verenigd Koninkrijk kunt u het lokale noodnummer vinden in uw huurovereenkomst of vragen bij de verhuurbalie.
- Controleer de veiligheid van alle passagiers en bel indien nodig de politie in geval van aansprakelijkheid van derden, of de noodhulpdiensten als iemand gewond raakt.
- Als u de auto kunt verlaten, zoek dan een veilige plek om te wachten op hulp.
- Vergeet niet om het voertuig op een veilige manier en afgesloten achter te laten.
- Bel onmiddellijk het nummer van de pechhulplijn van Avis.
- Noteer de namen/adressen van alle betrokken partijen en getuigen; geef nooit aansprakelijkheid toe.
- Vul het ongevallenformulier in uw huurdocumenten in.
- Regel zelf geen reparaties.
Ja. Als u Avis Inclusive of Pechhulp Plus toevoegt aan uw boeking, bieden we een vervangend voertuig of helpen we uw reis te voltooien.
Pechhulp Plus is een optionele aanvulling die hulp biedt bij niet-mechanische problemen, zoals lege accu’s, verloren sleutels of een lege brandstoftank. Het kan worden toegevoegd wanneer u online boekt of bij de verhuurbalie wanneer u uw voertuig ophaalt.
Avis Inclusive is de complete oplossing voor volledige gemoedsrust en minimaal gedoe. Het moet worden toegevoegd op het moment van boeken en omvat:
- Pechhulp Plus
- Sneller ophalen met minder papierwerk
- Geen eigen risico bij schade en diefstal
- Geen onverwachte kosten bij het inleveren
De kleine lettertjes
- Om u aan te melden voor Avis Pechhulp Plus neemt u contact op met uw Avis-medewerker bij het ophalen van uw voertuig of selecteert u het als extra tijdens het online boeken.
- De hierboven beschreven basisservice voor pechhulp is van toepassing op autohuur in Europa, het Midden-Oosten en Afrika.
- De vermelde prijzen gelden voor huurauto's die worden opgehaald bij “Standaard” locaties. De prijzen voor verhuur op “Premium” locaties liggen hoger. Controleer de prijzen tijdens het boekingsproces.
- Avis werkt samen met toonaangevende wegenwachtbedrijven. U ontvangt een gratis lokaal nummer bij het ophalen van uw auto.
