Uw huurfactuur online ophalen en betalen
Als het meer dan 36 uur geleden is dat u uw huur hebt voltooid, kunt u een kopie van uw factuur aanvragen met behulp van de zoekfunctie.
Zo betaalt u uw huurfactuur online
Uw huurfactuur online betalen is snel en eenvoudig. Volg gewoon deze stappen:
- Zoek hieronder naar uw factuur door uw huurovereenkomst of reserveringsnummer in te voeren.
- Voer uw achternaam in, zoals geregistreerd in uw huurovereenkomst
- Klik op “Zoeken” en selecteer de factuur die u wilt betalen. Er kan maximaal één document worden betaald in één transactie.
- Zodra u op “Betalen” klikt, verschijnt de geselecteerde factuur. Klik daarna op “Volgende”.
- Vul het gedeelte factureringsgegevens in (verplichte velden zijn gemarkeerd met een *). Houd er rekening mee dat deze informatie alleen nodig is om de betaling te starten, ze verandert niets aan het adres op de bestaande factuur.
- Scrol naar beneden om uw betalingsgegevens in te voeren en uw betaling te verzenden. De widget toont de beschikbare kaarttypes voor de betaling.
- Nadat uw betaling is verwerkt, ontvangt u een e-mail met een bevestiging van een geslaagde of mislukte transactie.
- Als u problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Denk eraan: onze website gebruikt encryptieprotocollen die voldoen aan de industrienormen om de veiligheid van uw online betalingen te garanderen. Uw financiële informatie wordt versleuteld en beschermd tijdens de overdracht, voor een veilige en betrouwbare betaalervaring.
Zo vindt u een factuur
Zoeken op huurcontractnummer
U vindt het nummer van het huurcontract bovenaan het document dat u hebt ontvangen bij de verhuurlocatie waar u uw voertuig hebt opgehaald.
Zoeken op reserveringsnummer
U vindt uw boekingsnummer bovenaan de bevestigingsmail van uw boeking, bijv. 12345678FR1.
Kunt u uw factuur nog steeds niet vinden?
Als u uw factuur niet kunt ophalen, probeer het dan opnieuw met behulp van alternatieve zoekcriteria. Als u uw factuur nog steeds niet kunt ophalen, klik dan hier.
Opmerkingen over het zoeken naar facturen
- Facturen zijn pas 36 uur na voltooiing van uw huur online beschikbaar
- Zoekopdrachten op huurcontract of reserveringsnummer tonen alleen de factuur voor die boeking
- De achternaam die u in de zoekfunctie invoert, moet exact overeenkomen met de naam op het huurcontract of reserveringsdocument.
- Als uw factuur meerdere keren werd gewijzigd, kunt u alleen de laatste versie zien
Uw factuur begrijpen
De voorkant van de factuur vat de belangrijkste factureringselementen samen. Aan de achterzijde vindt u een gedetailleerd overzicht van elk item, inclusief het overeenkomstige btw-bedrag.
Als u meer informatie nodig hebt, kunt u uw factuur opvragen via de zoekfunctie hierboven en op de Vraag-knop linksonder op de pagina klikken om contact met ons op te nemen.
Als u de bedrijfsnaam (of koptekstwijziging) op uw factuur wilt wijzigen, klik dan hier.
Bent u niet zeker van de kosten na uw huur? Kom te weten hoe uw factuur is berekend met onze Avis-factuuruitleg.
